통제를 포기하는 것이 리더쉽이다.

훌륭한 리더가 되기 위해서는 최대한 통제를 줄어야 한다.
미국정부로부터 말콤볼드리지 품질상을 수상한 기업의 CEO와 대화를 나눈 적이 있다.
그에게 훌륭한 기업을 이끌어가는데 제1의 요인이 무엇이었느냐고 묻자 '통제를 포기하는 것'이였다고 답했다.
항상 누군가를 통제하기 바쁜 사람은 훌륭한 리더가 될 수 없다.
- 스티븐 코비