미개발 능력을 발휘하도록 하는 것

직원들은 불과 5%에서 10% 능력밖에 발휘하지 않는다.

나머지 90%에서 95%의 미개발 능력을 매일 일터로 가져오게 하는 것

그것이 바로 경영자가 하는 일이다.

- 바네빅